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羅婉慈 - Queensland University of Technology
我愛澳立留學,因為他們熱情有耐心又專業!
我是個在台灣工作了三年的內科護理師,出國留學念研究所甚至是生活在國外,是我一直以來的夢想,但總是擔心英文跟種種文件往來很麻煩。在輾轉下得知了澳立,第一次接洽時,澳立的顧問就很熱情地跟我介紹相關的學校跟資訊,我同時提出我的問題和意見,他們都會不厭其煩的解答並幫我找尋適合我的學校和課程;而且,很重要的一點是,他們告訴我留學代辦是不跟我們收錢的!這也太好了吧!我的天!尤其是我其實很怕瑣碎的英文文件往來,這部分澳立的代辦人員都會幫你用好好;一開始就會跟我講好需要的文件,而在文件上有任何問題也會隨時告知你,所以我只要備好文件就可以開始等了!
像我是個容易焦慮的人,就會很常需要更新進度怕出錯,他們也都很有經驗,當打電話去問進度或是焦慮一些問題時,都會很有耐心地安撫我,任何文件的進度也會讓我知道!而且我們其實陸陸續續都要見面個幾次,每次都很熱情的招呼,細心地對待!最後要出發前的行前說明會還有小禮物呢~超貼心!
後來到了澳洲,在人生地不熟的時候,也是還好他們在這邊有辦公室,澳洲的澳立代辦很熱心的問候以及帶我去銀行開戶等等,都宛如讓我吃了定心丸。之後學校上遇到問題,甚至於我生活上遇到問題,打去問問題也都會熱心的回覆,甚至會台澳兩地一起幫忙解決,完全不會是讓你入學後就不理人的狀況!覺得超貼心又放心!之後如果有朋友要來澳洲,我也會推薦澳立代辦!
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